Ein eBook ist die elektronische Ausgabe eines "echten" Buches. Bei uns erhalten Sie Bücher in den gängigen eBook-Formaten (PDF, ePub). Die eBooks sind auf Windows und Macintosh Computern lesbar.

Unterstützte Betriebssysteme: (Download Reader hier möglich)

Adobe Digital Editions (PDF,ePub)
- Windows 2000/XP/Vista
- Mac OS X

Nicht unterstützt wird derzeit noch das Betriebssystem Linux.

Was ist der Unterschied zwischen einem eBook im PDF-Format und einer PDF-Datei?

Der einzige Unterschied besteht darin, dass eBooks mit einem Kopierschutz (Adobe DRM) versehen sind, der eine unerlaubte Vervielfältigung und Weitergabe verhindert und somit die Rechte der Autoren und Verleger wahrt.

Was benötige ich, um eBooks auf meinem Computer zu lesen?

Sie benötigen lediglich den kostenlosen eBookreader Adobe Digital Editions. Daneben ist noch eine Internetverbindung notwendig und der Internet Explorer sollte installiert sein, muss aber nicht als Standardbrowser verwendet werden.

Muss ich online sein, um eBooks zu lesen?

Um das eBook per Download beziehen zu können, müssen Sie online sein. Um das eBook dann lesen zu können, ist es nicht erforderlich, dass Sie online sind.

Wie teuer sind eBooks?

Der Preis der eBooks wird von den Verlagen festgelegt. Unser Bestreben ist es, die eBooks in Absprache mit den Verlagen generell günstiger als das Printbuch anzubieten. Für einen Großteil der Titel trifft dies bereits zu. Sie liegen für einen ansehnlichen Teil der Titel im Durchschnitt etwa 20 % unterhalb des Preises für das "normale" Buch. Im Shop ist die Preisersparnis hervorgehoben.

Können eBooks ausgedruckt werden?

Der Ausdruck aller bei uns erhältlichen eBooks ist generell möglich. Ihr eBook kann unbeschränkt oft ausgedruckt werden.

Fragen zu Adobe Digital Editions

Wie kann ich eBooks mit Adobe Digital Editions lesen?

Öffnen Sie das Programm Adobe Digital Editions. In der Bibliotheksansicht werden Ihnen die geladenen eBooks als Cover oder in Listenansicht angezeigt. Zum Öffnen genügt ein Doppelklick.

Wo werden eBooks auf meinem Computer gespeichert?

eBooks werden in Windows unter "Eigene Dateien - My Digital Editions" gespeichert.

Kann ich meiner eBook-Bibliothek in Adobe Digital Editions andere PDF-Dateien hinzufügen?

Dies ist ganz einfach möglich: Öffnen Sie Adobe Digital Editions. Wechseln Sie in die Bibliotheksansicht. Wählen sie "Bibliothek - Medium zur Bibliothek hinzufügen".

Wie funktioniert der Back-up der eBooks?

Voraussetzung für den Backup der eBooks ist die Verwendung einer autorisierten Version von Adobe Digital Editions.

Nach dem ersten Start von Adobe Digital Editions haben sie die Wahl zwischen einer "autorisierten (Adobe ID)" oder "nicht autorisierten" Aktivierung. Eine Adobe ID können sie über den Link (ID einfach online an) in Adobe Digital Editions beantragen. Nachträglich ist die Autorisierung über "Bibliothek - Computer autorisieren" möglich. Danach können sie das eBook unter "Eigene Dateien - My Digital Editions" (bei Windows) einfach wegsichern. Das eBook kann jetzt auf jedem Gerät geöffnet werden, auf dem Adobe Digital Editions installiert und die gleiche Adobe ID zur Aktivierung verwendet wurde. Dies ist zunächst auf 6 Geräte begrenzt, kann aber bei Adobe erweitert werden.

Kann ich meine eBooks auf mehreren Endgeräten lesen?

Nach dem ersten Start von Adobe Digital Editions haben sie die Wahl zwischen einer "autorisierten (Adobe ID)" oder "nicht autorisierten" Aktivierung. Eine Adobe ID können sie über den Link (ID einfach online an) in Adobe Digital Editions beantragen. Nachträglich ist die Autorisierung über "Bibliothek - Computer autorisieren" möglich. Danach können sie das eBook unter "Eigene Dateien - My Digital Editions" (bei Windows) einfach wegsichern. Das eBook kann jetzt auf jedem Gerät geöffnet werden, auf dem Adobe Digital Editions installiert und die gleiche Adobe ID zur Aktivierung verwendet wurde. Dies ist zunächst auf 6 Geräte begrenzt, kann aber bei Adobe erweitert werden.

Woher weiß ich, wann ein eBook verfällt?

Die eBooks, die Sie bei uns erwerben, verfallen nicht. Sollte ein eBook über ein Verfallsdatum verfügen, wird auf dem Cover des eBooks in der Ecke oben rechts eine Stoppuhr angezeigt. Klicken Sie auf die Stoppuhr, um sich das Verfallsdatum anzeigen zu lassen.

Aktivierung

Was ist die Aktivierung und weshalb ist sie notwendig?

Durch die Aktivierung können Sie eBooks und geschützte Dokumente zwischen den von Ihnen verwendeten Computern austauschen, ohne die Urheberrechte des Herausgebers oder Verfassers zu verletzen.

Was ist die Adobe ID?

Eine Adobe-ID ist ein Benutzerkonto beim Softwarehersteller Adobe, das erstellt wird, wenn Sie sich online registrieren bzw. Software von Adobe online erwerben oder einen Adobe-Dienst wie beispielsweise Adobe Studio verwenden.

Wie viele Geräte lassen sich aktivieren?

Sie können bis zu sechs Computer oder mobile Geräte aktivieren und geschützte eBooks gemeinsam auf ihnen verwenden.

Welche Art von Geräten kann überhaupt aktiviert werden?

Sie können Windows und Macintosh Computer (Mac OS X Version 10.2.4 oder höher) sowie Sony PRS-505, PRS-700 und Bookeen CyBook Gen3 (ab firmnware 1.4) aktivieren.

Wie kann ein Gerät deaktiviert werden?

Eine Deaktivierung eines Gerätes ist nicht möglich. Unter weltbild@ciando.com können Sie uns jedoch kurz Bescheid geben, falls Sie eine Deaktivierung wünschen. Wir leiten dies dann direkt an Adobe weiter.

Adobe DRM

Was ist DRM?

DRM steht für "Digital Rights Management" (= "digitale Rechteverwaltung"). DRM Technologie erlaubt Verlagen, urheberrechtlich geschützte Inhalte wie eBooks zu schützen und Rechte für diese Inhalte zu vergeben. Diese Rechte definieren, was der Nutzer mit den bezogenen Inhalten machen darf. Bei uns kann z.B. jedes eBook unbegrenzt ausgedruckt werden und es können eine bestimmte Anzahl von Textstellen entnommen werden, um sie in ein anderes Dokument einzufügen.

Mac OS Support

Kann ich eBooks auf MacOS 9 lesen?

Leider wird MacOS 9 nicht mehr unterstützt.

Kann ich eBooks auf meinem MacOS X lesen?

Ja, eBooks können auf dem neuen kostenlosen eBookreader Adobe Digital Editions für MacOS X gelesen werden. Es wird Mac OS 10.2.4 oder höher benötigt.

PDA Support

Zum derzeitigen Zeitpunkt gibt es noch keinen Support für eBooks durch Adobe Digital Editions auf PDAs.

Wie kann ich eBooks auf meinem Palm ansehen?

Zum derzeitigen Zeitpunkt gibt es noch keinen Support für eBooks durch Adobe Digital Editions auf PALM.

Fragen zu Adobe Reader/Acrobat

Wie kann ich eBooks im Adobe Reader/Acrobat lesen?

Adobe Reader/Acrobat können derzeit keine eBooks herunterladen/anzeigen.

Kann ich eBooks auf meinem PDA lesen?

Bisher ist kein neuer eBook-tauglicher Reader für PDAs erschienen.

Fragen zu Download und Kaufabwicklung

Wie kann ich mich als Neukunde registrieren?

Wenn Sie all Ihre gewünschten Bücher / Kapitel in Ihren Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse.
Als Neukunde füllen Sie zuerst das Anmeldeformular mit Ihren persönlichen Daten aus.
Geben Sie als nächstes die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise an.
Im Anschluss daran erhalten Sie umgehend via eMail Ihr persönliches Kennwort und können den Download der von Ihnen gewünschten Bücher / Kapitel sofort starten.

Was muss ich vor dem Buch-Download beachten?

Um Bücher und Kapitel auf Ihren PC / Laptop laden zu können, muss der kostenlose eBookreader Adobe Digital Editions installiert sein. Hier können Sie ihn kostenlos beziehen:

Adobe Digital Edtions für WINDOWS (Installationsdatei)
Erhalten sie die Meldung "speichern vs. ausführen", wählen Sie bitte "ausführen".

Adobe Digital Edtions für MAC (Installationsseite)

Wie kann ich ein Buch oder einzelne Kapitel downloaden?

Bitte vergewissern Sie sich, dass der kostenlose eBookreader Adobe Digital Editions auf Ihrem Rechner installiert ist, bevor Sie "Download starten!" klicken.

Adobe Digital Edtions für WINDOWS (Installationsdatei)
Erhalten sie die Meldung "speichern vs. auführen", wählen Sie bitte "ausführen".

Adobe Digital Edtions für MAC (Installationsseite)

Legen Sie die Bücher oder Kapitel Ihrer Wahl in Ihren Warenkorb.
Gehen Sie nach Abschluss Ihrer Recherche zur Kasse.
Bestätigen Sie dort Ihre Bestellung. Es erscheint eine Liste mit den von Ihnen bestellten Inhalten.
Wählen Sie das gewünschte Format für ihr Endgerät aus und klicken Sie auf "weiter".

Was muss ich nach dem eBook-Download beachten?

Das eBook wurde auf Ihrer Festplatte gespeichert. Sie müssen zum Lesen Ihrer eBooks also nicht mehr online gehen, sondern können die Dateien direkt über Ihren Rechner öffnen.

Nach Durchführung des Downloads und Beendigung Ihres Besuches bei uns empfehlen wir, sich über den "Abmelden" Button rechts oben im Shop auszuloggen.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Bei uns stehen Ihnen zwei gängige Bezahlmethoden zur Verfügung: per Kreditkarte oder Bankeinzug.

Ihre bevorzugte Zahlungsweise geben Sie im Rahmen der Registrierung an. Die Sicherheit Ihrer Daten ist selbstverständlich durch eine verschlüsselte SSL-Anbindung gewährleistet.

Nach erfolgtem Download geht Ihnen per eMail eine Rechnung zu und der Kaufpreis der eBooks / Kapitel wird von Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Wann erfolgt die Bezahlung?

Sie müssen nur für tatsächlich bezogene Downloads bezahlen, die über die von uns gewährten Gutschriften hinausgehen. Wird Ihr Download wegen technischer Probleme nicht beendet, so wird Ihnen das eBook selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt.

Ich tausche meinen Computer aus, das Back-up meiner eBooks hat aber nicht funktioniert. Was kann ich tun?

Rufen Sie uns an (kostenlose Hotline: 0800 1014369) oder schreiben Sie eine kurze Mail an weltbild@ciando.com, mit der Bitte, Ihnen Ihre Titel nochmals zum Download zur Verfügung zu stellen. Wir stellen Ihnen Ihre eBooks und Kapitel dann umgehend im Bereich Konto > Downloads zur Verfügung und informieren Sie darüber.